Erfolgsmessung bei Talent Management - Fehlanzeige!
Veröffentlicht am
15.11.2011
Düsseldorf, 15. November 2011.
Im Rahmen der Webinar-Serie "Talentpolitik auf dem Prüfstand" mit
der Transformation Management AG aus der Schweiz führt Talent
Management Spezialist Lumesse regelmäßig Umfragen unter den
teilnehmenden Interessenten durch. In der dritten Folge Ende
Oktober mit rund 200 Teilnehmern befragte man diese zu Aufwand und
Nutzen der Erfolgsmessung von Talent Management im eigenen Haus.
Die Ergebnisse zeigen bemerkenswerte Defizite: Die gezielte
Erfolgsmessung der Fähigkeiten von Mitarbeitern ist in den meisten
Unternehmen noch völlig unterentwickelt und der Nutzen wird kaum
systematisch erfasst.
Es ist ein Widerspruch: Unternehmen
investieren heute viel Geld in Anwerbung und Onboarding neuer
Mitarbeiter, anschließend stecken sie ebenso viel Geld ins Talent
Management - messen dann aber die Erfolge dieser Arbeit nicht
gezielt. Im Gegenteil: Die meisten Unternehmen betreiben kaum
Aufwand in Sachen Erfolgsmessung und sehen auch kaum einen Nutzen
in den Messungen im eigenen Haus.
Beim zweiten Quick-Check befragte
Lumesse 123 HR-Mitarbeiter deutscher Unternehmen zu verschiedenen
Aspekten der Erfolgsmessung des Talent Managements im eigenen Haus;
unter den Firmen befanden sich auch zahlreiche DAX-Konzerne. Knapp
zwei Drittel (60,4 %) gaben an, die im Unternehmen durchgeführte
Messung nutze "gar nicht" oder "kaum", während 35,8% immerhin den
Nutzen erkennen. Allerdings sind nur 3,8% der Meinung, die
Erfolgsmessung nutze "viel". Dr. Sven Elbert, Sales Director
Germany bei Lumesse: "Diese Umfrageergebnisse spiegeln die
Gesamtsituation des Einsatzes von Talent Management wider, denn
nach wie vor betreibt ein großer Teil der Unternehmen es nur
unsystematisch, hat einen geringen Reifegrad und misst zudem die
Erfolge nicht. Bei Unternehmen mit einem ganzheitlichen Ansatz im
Talent Management verzeichnen wir hingegen einen steigenden Bedarf
an unseren softwarebasierten Talent Management-Lösungen, die die
Erfolgsmessung vereinfachen und echten Mehrwert liefern. Vielen
Kunden konnten wir so bei der Kommunikation der Erfolge
helfen."
Entsprechend mager verhält es sich
angesichts dieser Aussagen auch mit dem Aufwand der Erfolgsmessung
im eigenen Haus. Mehr als zwei Drittel (67,9%) betreiben "keinen"
oder nur "wenig" Aufwand bei der Erfolgsmessung. Immerhin ein
Viertel (24,5%) betreibt zumindest "etwas" Aufwand, während nur
7,6% viel Aufwand betreiben.
Kein Wunder, dass die von den
Unternehmen betriebenen Methoden eher als sporadisch denn als
systematische, auf Zahlen und Fakten basierende Nachverfolgung der
Wirksamkeit der eingesetzten Methoden zu bezeichnen sind: Zu den
Top drei der Instrumente, die benutzt werden, zählen
Fluktuationsrate, Mitarbeiterbefragungen und Kündigungsquote -
allesamt Kennzahlen bzw. Methoden, die nicht für einen hohen
Reifegrad des Talent Management sprechen und eher den Charakter
einer Stichprobe denn belastbarer Zahlen haben.
Dr. Carsten Busch, Geschäftsführer
Lumesse Deutschland: "In Kombination betrachtet, betreiben nur 1,9%
der Befragten viel Aufwand für die Erfolgsmessung des
Talent Managements und sind vom Nutzen überzeugt. Diese Zahlen sind
für uns alarmierend, denn auf globaler Ebene wird die Bedeutung der
Mitarbeiterbindung und -entwicklung absolut großgeschrieben.
Systematisches Talent Management inklusive Erfolgsmessung ist der
Weg dorthin. Unsere internationalen Kunden, die mit unseren Talent
Management Lösungen arbeiten, bauen ihre Systeme weiterhin aus und
vergrößern so den Abstand zu den Nachzüglern aus Deutschland. Sie
fällen zudem ihre Entscheidungen auf der Basis systematisch
gemessener Zahlen."
Über Lumesse
Lumesse versteht als einziger globaler Anbieter auch die lokalen
Aspekte Ihrer Talent Management Strategie. Wir unterstützen unsere
Kunden überall auf der Welt die richtigen passenden Talente zur
richtigen Zeit und am richtigen Ort zu finden, zu binden und zu
entwickeln. Durch die kulturelle Vielfalt unseres Teams und mit
lokaler Präsenz entwickeln wir Talent Management Lösungen die so
arbeiten, wie unsere Kunden arbeiten! Denn nirgends auf der Welt
sind Menschen, Organisationen oder Kulturen völlig gleich. In
unseren Augen sind Unterschiede eine Stärke und keine
Schwäche.
Mehr als 1.700 Kunden arbeiten mit uns und unseren Lösungen in
über 70 Ländern, weil sie erkannt haben, dass Engagement,
Innovationen und Werte von Menschen geschaffen werden. Wir
unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer
Mitarbeiter in ihrem Unternehmen zu entwickeln. Unsere integrierte
Talent Management Lösung ist global, intuitiv, sicher und in mehr
als 50 Sprachen verfügbar.
Lumesse Büros und Partner sind in mehr
als 40 Ländern vertreten, so auch in EMEA, in den Vereinigten
Staaten und in Asien. Ihren lokalen Ansprechpartner finden Sie
unter: www.lumesse.de/kontakt
Symrise entscheidet
sich für die Talent-Management-
Lösung von
Lumesse