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Equipo directivo

Lumesse está dirigida por un equipo directivo de gran experiencia y con un historial de éxitos en compañías globales de software en el sector de la gestión del talento. El equipo refleja nuestra cultura diversa y global, con representantes que viven y trabajan en diversas partes del mundo, incluidos EE. UU., Europa y Asia.

Lea más sobre el equipo directivo a continuación e infórmese sobre lo que hacen para Lumesse, cómo encaran sus trabajos y qué le gusta de su trabajo en la compañía.

Matthew Parker

Matthew Parker

CEO Director ejecutivo

Dirigir una compañía como Lumesse es un gran privilegio. Tengo la suerte de trabajar con excelentes personas en todo el mundo, veo que nuestras soluciones ayudan tanto a marcas mundiales como a negocios locales a impulsar sus estrategias de talento. Me he marcado el desafío personal de convertir a Lumesse en un líder mundial en nuestro sector. Lo mejor de todo es que me llena de satisfacción ver cómo lo que hacemos marca la diferencia tanto para las compañías como para las personas.

Esa es la base de lo que estamos tratando de hacer con Lumesse, marcar la diferencia siendo diferentes. Esto influye en todo lo que hacemos, desde los productos que desarrollamos hasta los lugares en donde contratamos a nuestro personal. La mayoría de los que trabajamos en Lumesse hemos formado parte de compañías muy grandes, en las que no hay conexión entre lo que se hace y el impacto que se tiene. Aquí no es así. Todos y cada uno de nosotros nos centramos en un sencillo grupo de objetivos de la compañía, cuyo pilar es fácil de describir: la satisfacción del cliente.

Como director ejecutivo, la satisfacción del cliente es mi prioridad número uno y todos los empleados de Lumesse lo saben; nos servimos de nuestra tecnología de gestión del talento para gestionar nuestro trabajo y nuestras carreras profesionales sin perder de vista ese objetivo. Evaluamos la satisfacción del cliente cuatro veces al año como parte de un proceso formal y los resultados de dichas evaluaciones influyen el rumbo que toma la compañía. Es así de sencillo.

¿Qué implica esto para nuestros clientes, socios empresariales y personal? Significa que si trabajas con Lumesse, trabajas con una compañía global formada por personas autóctonas, personas que viven cerca de usted y a las que se evalúa según el nivel de satisfacción que usted tiene sobre lo que le ofrecemos.

Matthew se incorporó a Lumesse (antes StepStone Solutions) en su fundación en julio de 2003, con más de 15 años de experiencia a sus espaldas en los sectores de ventas de tecnología informática y administración general. Antes había trabajado en el sector del reclutamiento on-line (e-recruitment) y se encargaba de la gestión de ventas en la zona europea. Empezó su carrera profesional en importantes compañías, entre las que se incluyen Copysprint, TNT y Canon.

Martyn Arbon

Martyn Arbon

CTO Director técnico

Estoy al frente de las actividades tecnológicas de Lumesse, entre las que se incluyen la estrategia técnica, el desarrollo de productos y las operaciones IT globales. No me puedo imaginar un mejor trabajo. Existimos en un sector que ofrece tecnología de vanguardia para empresas en áreas como la computación en nube e interfaces de usuario, aunque sigue siendo tecnología con un propósito humano real.  Creamos soluciones que ayudan a las personas a encontrar trabajo, a disfrutar de sus trabajos, a tomar control de sus carreras profesionales y a mejorar su contribución a las compañías. Por otro lado, ayudamos a las empresas a ofrecer grandes carreras profesionales, a ser más atractivas para los empleados, a tener una mejor gestión y a mejorar su desempeño frente a la competencia.

Mi equipo se encuentra desperdigado por diferentes partes del mundo, desde Europa y EE. UU. hasta Asia. Por un lado, porque contamos con centros de datos globales cerca de nuestros clientes y, por otro, porque tiene todo el sentido asignar a desarrolladores y otros expertos técnicos a aquellos lugares en los que encontramos la experiencia adecuada y los costes de funcionamiento adecuados. También nos ayuda a tener una perspectiva más global sobre cómo trabajan nuestros clientes. Sería más sencillo tener todos los servidores y todos los técnicos en un mismo edificio, pero esto no beneficiaría en absoluto ni a la compañía ni a nuestros clientes.

Me convertí en CTO Director técnico de Lumesse en noviembre de 2007, con más de 20 años de experiencia a mis espaldas en puestos de responsabilidad de gestión técnica, incluida la compañía Oracle Corporation, en la que me encargaba de proporcionar recursos técnicos a nivel global para una parte de la función de desarrollo de la Aplicación de Oracle. Disfruto dirigiendo grupos tecnológicos multidisciplinares y ubicados en diferentes partes del mundo. También soy miembro de la junta directiva de HRXML, donde ayudo a definir los estándares globales para el intercambio de datos en sistemas de RR. HH.

Al mirar al futuro - una de las principales partes de mi trabajo - quiero ver que Lumesse no sólo ofrece las soluciones de gestión de talento más completas desde un punto de vista funcional, sino también soluciones intuitivas y fáciles de utilizar, que sean fáciles de configurar e integrar en los sistemas de la clientela, llegando a ser una parte más del negocio de las empresas, porque ese es el tipo de tecnología que deseo yo para mí mismo.

Bucky Couch

Director regional para América

Coordino el equipo de rápido crecimiento de Lumesse en América - un equipo entusiasmado con crear soluciones para la captación y gestión del talento que ayuden a transformar la forma en la que las compañías contratan a sus empleados. Nos sentimos orgullosos de que Lumesse esté ayudando a empresas multinacionales en América a agilizar sus procesos de captación y gestión del talento, a involucrar a sus empleados de manera global y a utilizar los análisis de inteligencia empresarial en tomas de decisiones importantes.

Llevo en el sector del talento desde hace muchos años. Fui co-fundador de hire.com y socio, consultor y empleado de Lumesse durante los últimos años.  He aprendido que mi función principal como director es contratar a las mejores personas, ofrecerles el apoyo necesario y desaparecer. Creo que la principal cualidad que nos diferencia del resto de compañías del sector es que a los empleados de Lumesse realmente les gusta trabajar juntos y apoyarse los unos a los otros y aprecian la libertad y la flexibilidad que tenemos para disfrutar de nuestra pasión de ayudar a nuestros clientes a lograr el éxito.

En la región de América Lumesse aún no es tan conocida, por lo que algunas compañías pueden mostrarse, en un principio, algo reacias a confiar en nosotros. No obstante, gracias a los beneficios que hemos aportado a nuestra creciente cartera de clientes, junto con las rotundas recomendaciones por parte de analistas del sector, cada vez son más las compañías americanas que están confiando en Lumesse por el equilibrio entre experiencia global y conocimientos locales que ofrecemos en todo momento, ¡ese es nuestro plato fuerte!

Erik Schmit

Erik Schmit

Director regional para Asia-Pacífico

Las operaciones de Lumesse en la zona Asia-Pacífico son como la zona en la que vivo, dinámicas, de rápido crecimiento y de gran diversión. Nuestra misión es utilizar nuestros conocimientos locales y soluciones globales para ayudar a nuestros clientes a lidiar con los enormes cambios que están teniendo lugar en nuestras economías y el impacto que esto tiene en la captación y gestión del talento.  Estamos completamente centrados en las necesidades de la región, con personas autóctonas, productos que funcionan según las costumbres e idiomas locales en los centros de datos locales y respaldados por la fuerza de una compañía global.

El ritmo de vida aquí es diferente - poblaciones grandes, de rápido crecimiento, demografía muy variada, ingresos cada vez mayores y muchas marcas importantes que se están adentrando en la región. La competencia por conseguir a los mejores candidatos es enorme y cada vez mayor; aunque tampoco es de extrañar que una empresa de perfil alto reciba 40.000 solicitudes para 20 puestos. Ayudar a los clientes a lidiar con este tipo de problemas es lo que nos mantiene motivados.

Me incorporé a Lumesse como director regional para Europa Occidental en el año 2006. Con casi quince años de experiencia en alta gerencia en el sector tecnológico, en 2009, me trasladé a Hong Kong como director regional para dirigir el rápido crecimiento de nuestras operaciones en Australia, Singapur, Malasia, Hong Kong, China y Japón.

Cuento con un excelente equipo aquí en Asia. Están motivados por nuestro compromiso 100% con la región; de manera muy inteligente, mezclamos personas autóctonas muy preparadas con profesionales expertos en el sector del talento, que viven y trabajan en diferentes zonas de la región, por lo que estamos al corriente de todo lo que está sucediendo.  Trabajamos de manera inteligente, somos disciplinados en nuestro trabajo y nos comprometemos a terminarlo y a marcar la diferencia. Y, además, nos lo pasamos bien.

En febrero de 2010, Erik recibió el "Premio a los líderes de la Excelencia" del Hong Kong Capital Magazine por su contribución en el sector de la gestión del talento en Hong Kong y China. Erik estudió en la Universidad Erasmus de Róterdam.

Carsten Busch

Carsten Busch

Director regional para Centro y Este de Europa

El trabajo de mi equipo es permitir a las personas y a las empresas del centro y Este de Europa que consigan realizar todo el potencial de su talento. Ayudamos a nuestros clientes a encontrar a las personas con más talento y a fomentar su desarrollo como parte decisiva en sus empresas. Creo que "la persona adecuada, en el momento adecuado, en el lugar adecuado" genera un mayor desempeño y una mayor implicación de los empleados en la compañía.

Lumesse se formó reuniendo a los mejores profesionales en el sector de la captación y gestión del talento, lo que nos convierte en la nueva revelación en el sector de la gestión del talento. Me gusta el ambiente cosmopolita que se respira en Lumesse y en nuestra sede central europea de Düsseldorf, donde verdaderos expertos en talento ayudan a la compañía a crecer y a crear mejores soluciones para nuestros clientes.

Tengo 15 años de experiencia en el sector de software de gestión de talento - he procurado tener siempre presentes las necesidades de los profesionales de RR. HH. - y en liderazgo para RR. HH., que culminó con mi tesis doctoral sobre "rediseño y optimización de los procesos en RR. HH. a través de tecnologías basadas en la Web". Me entusiasma ofrecer esta experiencia a nuestros clientes, a nuestras soluciones y a Lumesse.

Nuestros clientes pertenecen a organizaciones de primera línea que utilizan la captación y gestión del talento como una herramienta estratégica para ser competitivos y tener éxito en los negocios. ¡Todas las organizaciones deberían inspirar el talento; me enorgullece saber que ofrecemos esa inspiración!

Jeremy Langley

Jeremy Langley

Director regional para Europa Occidental, Oriente Medio y África

La región de Europa Occidental, Oriente Medio y África es obviamente muy diversa, tanto cultural como geográficamente, de Noruega a Sudáfrica, de Irlanda a Israel. Esto plantea un gran reto, pero también una oportunidad para disfrutar de la gestión. Tenemos más de 1.000 clientes en la zona, empresas de todos los tipos y tamaños. Cada día se plantean nuevos retos, nuevas oportunidades y nuevas ocasiones para conocer a nuevos clientes y para aprender cómo podemos ayudarles a conseguir sus objetivos en materia de gestión del talento.

Mi equipo también se extiende por toda la región. Trabaja estrechamente con los clientes y socios empresariales para ofrecer nuestras soluciones en muchos idiomas. Y dado que muchos de nuestros clientes tienen operaciones internacionales, el equipo tiene que trabajar conjuntamente más allá de sus fronteras para implementar soluciones multilingües que también recojan las muchas diferencias en las prácticas empresariales entre países.

A pesar de las diferencias, algunas cosas son comunes a todos los clientes que conocemos. Todas las compañías desean contratar a los mejores y gestionarlos de la manera más eficaz. Es muy gratificante ayudarles a hacerlo, pero también aprender de ellos acerca de sus estrategias de talento y lo que funciona en diferentes lugares.

Jeremy aporta dieciséis años de experiencia en el sector de gestión del talento a Lumesse. Se incorporó en 2000 como director de desarrollo empresarial y director de estrategia de ventas de StepStone - el portal de empleo más grande de Europa. Antes había sido director general de una firma de reclutamiento de personal del Reino Unido y también había trabajado durante dos años como director general en el Reino Unido en una compañía de la competencia.

Carole

Carole Pitts

Responsable de Soporte al cliente

Mi trabajo es asegurarme de que todos los clientes de Lumesse, independientemente de donde se encuentren, el producto que usen o el idioma que hablen, tengan un soporte de primera clase. Me entusiasma ofrecer una experiencia de soporte al cliente de máxima calidad y abogo por el establecimiento de una relación con los clientes de Lumesse, garantizando que cualquier problema que pueda surgir se va a tratar de manera competente con dándoles la urgencia y prioridad necesarias.

Me incorporé a Lumesse en marzo de 2011. Tenía más de veinte años de experiencia coordinando y dirigiendo centros de soporte al cliente internacionales, incluidos los de Silverpop Systems y Serena Software, en donde dirigí y establecí equipos de soporte al cliente multilingües galardonados con premios. Me comprometo en mi trabajo a utilizar aquella experiencia para ofrecer un servicio de soporte constante de primera clase para satisfacer las cambiantes necesidades empresariales de los clientes de Lumesse

Mi equipo tiene un desafío real, proporcionar un soporte a escala mundial, veinticuatro horas al día, a los clientes de más de 50 países. El equipo de soporte al cliente de Lumesse tiene centros de soporte en Europa, EE. UU. y Asia-Pacífico, lo que nos permite operar en todo el mundo, así como ofrecer un excelente soporte en el idioma local.Mi trabajo consiste en inspirar y motivar a equipos de soporte dispersos por diferentes zonas del mundo para generar el mayor nivel de satisfacción del cliente.

Carole se licenció en Ciencias matemáticas en la Universidad de Hertfordshire.

Steve Hewitt

Steve Hewitt

Director de RR. HH.

La misión de la función de Recursos Humanos de Lumesse es plasmar en nuestra propia organización la propuesta y los valores en gestión del talento que conforman la base de nuestra oferta.  Esto significa que nuestros clientes se benefician de una colaboración con profesionales de Lumesse mejor informados y con más conocimientos.

Mi trabajo consiste en dirigir el equipo de RR. HH. de manera global, asegurándome de que Lumesse dispone del talento que necesita en todas nuestras oficinas, repartidas por todo el mundo. Somos de la opinión de que es necesario poner la experiencia sobre el terreno donde trabajan nuestros clientes, personas que hablen el mismo idioma y comprendan la cultura autóctona. Partiendo de esta base nos enfrentamos a exactamente los mismos desafíos en cuestión de talento que nuestros clientes y, a menudo, actuamos como un cliente externo de Lumesse, poniendo a prueba las ideas y herramientas para las empresas. Esto resulta fascinante y nos ayuda a comprender cómo funcionan nuestras soluciones en la práctica, ¡si no funcionan para nosotros, es muy probable que tampoco funcionen para usted!

Me incorporé a Lumesse en noviembre de 2007 y me convertí en el director de RR. HH. de la compañía a principios de 2010. Como profesional del departamento de RR. HH. con unos 20 años de experiencia en alta tecnología y miembro profesional del CIPD, he dirigido equipos de RR. HH. internacionales en organizaciones tales como Groupe Bull, BMC Software y Anite.  Me siento orgulloso de la cultura de Lumesse, trabajadora, basada en la confianza, orientada a los resultados y cercana a las personas, una empresa realmente centrada en las personas.

Creo que una gestión eficaz del talento no es algo a lo que aspirar, sino algo imprescindible, especialmente en organizaciones con gran volumen de empleo o con un empleo basado en conocimientos, o en ambos casos. Nuestras soluciones ofrecen a nuestros clientes la información necesaria sobre sus empleados, a medida que los beneficios de una gestión eficaz del talento cambian de los objetivos a lo cada vez más cuantificable e investigado, en una economía global en donde las empresas que triunfan señalan a sus prácticas de gestión del talento como el factor diferenciador que les permitió tener éxito.  Me gusta especialmente que podemos ayudar a nuestros clientes a aprender a partir de las experiencias de organizaciones líderes mundiales y ayudar a los principales inversores a fundamentar su inversión en su propia gestión del talento a partir de mejores prácticas.

Valerie bertrand

Valérie Bertrand

Directora del departamento jurídico

Como directora del departamento jurídico ayudo a Lumesse a satisfacer estrictas normativas de cumplimiento y seguridad empresarial en todas las áreas legislativas, desde los contratos con los clientes a grandes adquisiciones. Con operaciones y personal en muchos países, mi equipo y yo necesitamos tener una verdadera visión global de cómo trabaja Lumesse y las implicaciones legales de nuestros acuerdos en diferentes países.

Ayudamos a nuestros equipos de ventas a establecer contratos justos y apropiados con nuestros clientes, revisamos los acuerdos con los proveedores para fijar las condiciones adecuadas y ofrecemos soporte a nuestros ejecutivos en los desarrollos corporativos, entre otras muchas cosas. Es sin duda un trabajo muy variado y cada vez más emocionante a medida que Lumesse crece.

Me gusta saber que Lumesse desarrolla su actividad según unos estándares muy elevados en todas las áreas, todos los empleados de la compañía se comprometen al máximo a hacer su trabajo lo mejor que pueden y a colaborar con sus compañeros y clientes. El trabajo legal necesario puede verse a veces como una barrera a otras actividades, no obstante todos comprenden la importancia de hacer las cosas bien hechas y los beneficios que puede aportar a largo plazo.

Valérie se incorporó a Lumesse en enero de 2006. Después de cursar un posgrado en ley corporativa y comercial en la "French University", trabajó durante seis años para el holding Sofipost, del servicio postal francés, donde adquirió mucha experiencia en la gestión de actividades relacionadas con temas legales de sus filiales francesas y extranjeras y, en especial, en reestructuración y reorganización empresarial, trabajo corporativo, adquisiciones, contratos y ley de la competencia.  Después de trasladarse a Berlín en 2003, se doctoró en derecho en la Universidad de Humboldt de Berlín en 2005.

Raymond

Raymond van der Wal

Director de visión y estrategia de producto

Mi trabajo como director de visión y estrategia de producto es garantizar que Lumesse ofrece soluciones a sus clientes que satisfacen sus necesidades actuales más exigentes y, además, les ofrecen una ventaja competitiva en lo que a gestión del talento se refiere. ¡Esto es una gran motivación así como un gran reto! El sector de la gestión del talento es muy dinámico, tanto en su tecnología como en la rápida manera en la que desarrolla y adopta nuevas ideas.

Dedicó mucho tiempo a hablar con clientes y expertos del sector de todo el mundo. Escucho sus necesidades y comprendo sus requisitos para el futuro. También tengo que estar al día de los últimos desarrollos técnicos y lo que puede ser importante en los años venideros. Colaboro con diferentes áreas de la compañía Lumesse, ayudando a diseñar planes de desarrollo de productos que nos permitan sacar el máximo provecho de estas ideas y ofrecer soluciones avanzadas e intuitivas de próxima generación a nuestros clientes.

Me incorporé a Lumesse con la adquisición de MrTedTalentLink en 2010, donde ocupaba el puesto de director de servicios globales. En MrTed gestioné el proyecto de la primera plataforma global integral de gestión de personal para una empresa global. También ayudé a muchos clientes internacionales en diversos sectores y zonas geográficas a diseñar programas de cambio efectivos y a implementar proyectos IT de RR. HH. estratégicos. En mi nueva función en Lumesse trato de llevar lo que los clientes necesitan a nuestra visión futura de productos.

Raymond aporta más de quince años de experiencia profesional en marketing, consultoría y servicios. Anteriormente a MrTed dirigió un equipo de consultores de gestión del cambio en la Royal Netherlands Airforce. Raymond se graduó en Administración de empresas.

Nick Holmes

Director de la oficina de proyectos corporativos

En Lumesse necesitamos seguir invirtiendo e innovando para poder ofrecer las respuestas a los desafíos que plantea la gestión del talento y que nuestros clientes nos piden. Dirijo un pequeño equipo que ayuda a Lumesse en proyectos que mejoran nuestra manera de operar y, en última instancia, nuestra manera de trabajar con clientes y empleados.  Mi grupo también dedica tiempo a analizar las posibles adquisiciones, ya que tenemos previsto expandir las soluciones que ofrecemos y el alcance geográfico de nuestro negocio.  Nuestros propietarios, HgCapital, se han comprometido públicamente a invertir mucho en nuestra visión de futuro y encontrar este tipo de oportunidades resulta una parte muy atractiva de mi trabajo.

Nuestros clientes trabajan con nosotros porque creen que las personas son importantes y que nuestro propio personal es de vital importancia y, por lo tanto, merece la pena invertir en ello. Creo que el recorrido que nuestros clientes inician al trabajar con nosotros es el motivo por el cual las personas vienen a trabajar a Lumesse.  He trabajado durante varios años en el sector de los Recursos Humanos y la captación de talento en compañías tales como T-Mobile y Atos Origin y sé de primera mano lo que una organización siente cuando invierte en talento y consigue lo que busca.  Hay algo diferente en la forma de caminar de cada persona que cruza el umbral de la puerta de la empresa cada mañana.  Una especie de emoción de formar parte de algo importante.  Eso es lo que quiero que Lumesse haga por usted y así es como quiero que Lumesse se sienta cuando llegue por la mañana.

Thibaut Legendre

Thibaut Legendre

Director de operaciones de ventas

Las operaciones de ventas tienen como finalidad mejorar la eficacia de las ventas. Es decir, crear más y mejores oportunidades comerciales. Pero captar nuevos clientes no lo es todo. En un modelo de negocio SaaS como el nuestro, satisfacer y retener a los clientes es la única forma de crecer. Por tanto, la eficacia de las ventas tiene que ver con crear las condiciones necesarias para que los clientes salgan ganando una y otra vez. Mi trabajo es conseguir acuerdos sostenibles que aporten grandes resultados a los clientes.

Los clientes necesitan ver que hay un equilibrio entre lo que compran y lo que obtienen, además de poder cuantificar las ventajas prometidas que justificaron la inversión inicial. Cuando su propia evolución lleva a las empresas a examinar la forma en que utilizan nuestros productos, debemos ser capaces de actuar como un socio comercial y adaptar nuestra oferta de productos y precios. Las operaciones de ventas contribuyen a hacer esto realidad a través del esfuerzo constante por garantizar la claridad de la oferta de productos, la transparencia de los precios y de las condiciones, así como las ventajas empresariales demostradas y el rendimiento de la inversión (ROI). Mi cometido es asegurarme de que el personal que trabaja de cara al cliente disponga de los materiales y la formación necesarios para presentar nuestros productos; que nuestros precios reflejen el valor que aporta nuestra tecnología; y que toda la empresa trabaje para llegar a situaciones en las que ganemos todos: los clientes y nosotros.

Este puesto también tiene que ver con la excelencia de ventas. La excelencia de ventas es lo que garantiza la satisfacción de los clientes. Por tanto, mi trabajo consiste en preguntar constantemente cómo podemos respaldar al personal de ventas, además de cómo, dónde, cuándo y por qué vendemos nuestros productos, con el fin de conservar las cosas que funcionan, eliminar obstáculos, planificar el crecimiento y continuar mejorando nuestros resultados. Por este motivo, dedico mucho tiempo a recopilar datos y a proporcionar estadísticas y previsiones. También colaboro estrechamente con los directores de ventas para adaptar la forma de vender de Lumesse a las condiciones cambiantes de los mercados. Para que una organización de ventas tenga éxito, debe existir un fino equilibrio entre varios elementos (perfiles de ventas, incentivos de ventas, productos, precios, contenido, prácticas, procesos, datos de los clientes, liderazgo de ventas, prácticas de coaching, etc.) y mi trabajo es conseguirlo. Este es un trabajo que me apasiona.

Las operaciones de ventas deben responder a los intereses de varios departamentos (marketing, ventas, finanzas, producto, soporte técnico o servicios profesionales), algo para lo que estoy muy preparado. Me incorporé a Lumesse con la adquisición de MrTed en 2010. Con anterioridad, he desempeñado puestos de consultoría (2006-2008), preventas (2008-2010) y gestión de productos (2010-2011). He dirigido el lanzamiento de seis productos Lumesse TalentLink y he vendido e implementado nuestro software a clientes de todo el mundo. Sé cómo es la experiencia integral de un cliente de Lumesse y aplico estos conocimientos a mi trabajo diario.

Thibaut trae 15 años de experiencia en gestión y liderazgo en entornos complejos. Antes de llegar a Lumesse, ocupó varios puestos como oficial de la marina francesa, en navíos de guerra y submarinos, así como en el servicio de reclutamiento naval. Thibaut tiene una maestría en Ingeniería Naval de la Escuela Naval Francesa.

Guy Langley

Chief Operating Officer

Lumesse es una empresa internacional cuya actividad se desarrolla en 17 países. La empresa da servicio a 2000 clientes en 70 países. Mi cometido es garantizar que sea cual sea el país donde vendemos, implantamos y proporcionamos soporte para nuestros productos, lo hagamos con profesionalidad, excelencia y dando a nuestros clientes, empleados y socios comerciales la importancia que se merecen. Tengo la determinación de que la gente asocie el nombre de Lumesse a los niveles más elevados de calidad, y que seamos el tipo de empresa que la gente recomienda a otras personas, ya sea como proveedor, lugar de trabajo o socio comercial.

Lumesse está creciendo a un ritmo rápido en Europa, América y Asia-Pacífico, y está ampliando la funcionalidad de su gama de productos. Por esta razón, parte de mi trabajo consiste en garantizar el mantenimiento de nuestros recursos, nivel de competencias y cultura empresarial a medida que crecemos. Nuestro compromiso con los clientes consiste en ser la única empresa global que desarrolla soluciones de gestión del talento que funcionan a nivel local. Pero esto es algo más que un compromiso, es una forma de pensamiento que está arraigada en nuestro entorno de trabajo y en la funcionalidad de nuestros productos y, como director de operaciones, debo garantizar que este compromiso sea una realidad mediante la creación y dirección de los equipos de ventas, de servicios profesionales y de soporte.

Esto solo puedo conseguirlo trabajando en equipo. Y debo decir que estoy impresionado por la calidad del personal de Lumesse y por su nivel de compromiso con la empresa. El énfasis dado a la creación de equipos competentes en todo el mundo para ayudar a nuestros clientes a seleccionar, retener y promover el desarrollo profesional de los empleados con más talento es sorprendente.

Guy llegó a Lumesse procedente de Siemens PLM Software (anteriormente UGS), donde era vicepresidente senior para Europa, Oriente Medio y África. Durante el tiempo que estuvo al frente de la empresa, los ingresos aumentaron considerablemente. Antes de esto, Guy desempeñó varios puestos de operaciones para UGS (Reino Unido), PeopleSoft (España) y J.D. Edwards (países nórdicos y Alemania). Tras una exitosa carrera de ventas en IBM, se incorporó al sector del software en 1996.