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Une fois par an ne suffit pas ! Luttez contre l'attrition des talents grâce à la gestion de performance et la valorization continue.

mar 25 September 2018

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Retenir vos talents clés sur le marché de l'emploi concurrentiel d'aujourd'hui signifie que vous devez considérer la reconnaissance des talents comme une partie intégrante de votre stratégie d'affaires plutôt que comme un événement de fin d'année. Si vous attendez jusqu'à la fin de l'année pour récompenser un des meilleurs talents ou un leader, il se fera peut-être courtiser ailleurs.

 

Une fois par an ne suffit pas.....

 

Souvent, la perte potentielle de performance ou de compétences d'une organisation l'emporte sur les programmes traditionnels et les processus rigides de contrôle des coûts. Pour retenir vos meilleurs talents, vous devez faire mieux que de simplement les reconnaître dans leurs chèques de paie et par le biais d'une prime annuelle. Dans le cadre d'une discipline de plus en plus axée sur les meilleures pratiques, appelée gestion continue de performance, les organisations peuvent offrir une navigation de carrière en temps réel, des incitations à court terme pour les projets ou les réalisations, et des récompenses subséquentes.

 

Au-delà des plans de salaire et de primes, cette approche de reconnaissance et de récompense continue exige une budgétisation pour les cas où les talents clés représentent un risque de fuite et la perte potentielle de compétences de l'organisation l'emporte sur le contrôle immédiat des coûts. Existe-t-il un moyen d'établir un budget sans « casser la banque » ?

Oui, en entrant les programmes de récompenses et de reconnaissance. Elles peuvent être considérées comme une dérogation à l'utilisation exclusive de la gestion traditionnelle de performance et des examens annuels, et comme faisant partie du mouvement continu de gestion de performance.

 

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L'importance des programmes de récompenses et de reconnaissance

Soyons réalistes. Les primes et les augmentations de salaire ne sont pas toujours des options disponibles pour la reconnaissance des employés. Heureusement, lorsqu'il s'agit de rémunérer les employés, ce n'est pas toujours une question d'argent. Alors que les meilleurs talents exigent généralement un salaire élevé, un bon salaire n'est pas toujours source de satisfaction au travail. Les employés veulent être reconnus au-delà de leur portefeuille pour leur loyauté et leur contribution. C'est là que les RH entrent en jeu avec un livret de récompenses et de reconnaissance qui permet de garder les meilleurs talents engagés à faire une différence.

Lorsqu'un employé obtient une certification critique ou qu'un représentant de la réussite d'un client augmente les quotas de satisfaction, pensez en dehors des récompenses traditionnelles comme les plaques et les high-fives. Pensez plutôt à des récompenses créatives comme des chèques-cadeaux, des séjours à l'hôtel et au restaurant, et de petites primes ponctuelles, tout en attirant la reconnaissance d'un employé et de ses réalisations. La récompense est personnalisée et basée sur la performance.

Voici quelques exemples ( en plus des remerciements directs ) :

  • Un jour de congé supplémentaire
  • Un cours ou un semestre payant pour des activités ludiques.
  • Une carte-cadeau du magasin préféré d'une personne.
  • Un abonnement à leur magazine préféré 

 

Un événement payant de type "Winners Circle" au cours duquel les réalisations interdépartementales peuvent être célébrées.

Les entreprises dotées de fonctions de rémunération à échéance élevée déclarent un revenu moyen par employé supérieur de 28 % sur trois ans. ~ Bersin

Pour atteindre les objectifs organisationnels à court terme sans épuiser votre personnel, vous devez tenir compte des incitatifs à court terme, de l'équilibre travail-vie personnelle et de la « force du banc », qui représente les capacités de soutien que vous avez acquises grâce à la planification de carrière et de la relève. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez réaliser, mais vous avez aussi besoin d'un moyen facile pour suivre tout cela dans le cadre de la vérification, de la tenue des dossiers, du perfectionnement professionnel et des décisions en matière de gestion des personnes.

 

Une plate-forme pour des récompenses fluides et la reconnaissance sociale

Soutenez ces efforts continus de récompense et de reconnaissance grâce à un système logiciel de gestion des talents suffisamment flexible pour évoluer avec vos incitatifs à court terme et la croissance et les exigences de vos programmes de récompense et de reconnaissance à plus long terme. Lumesse Empower fournit :

  • Un cadre pour vos incitations à court terme. Un environnement qui permet aux RH de gérer le programme de récompenses et les types d'incitatifs.
  • Un moyen facile pour les managers de demander de nouvelles incitations pour leurs subordonnés, y compris des flux d'approbation flexibles.
  • Raisons incitatives à court terme. Une façon transparente d'indiquer pourquoi l'incitatif à court terme est accordé, p. ex. un projet terminé, un anniversaire atteint, un insigne récemment reçu, une compétence ou une réalisation d'apprentissage ou une certification, ou l'achèvement d'une affectation de mentorat.
  • Primes d'embauche ou de maintien en poste. Les primes d'embauche et de maintien en poste peuvent être saisies dans le système, et les organisations d'utilisateurs peuvent décider si elles veulent que leurs managers puissent demander directement des primes de maintien en poste. 

 

En plus de la participation de l'administrateur des RH et du gestionnaire, les employés peuvent attribuer des badges à leurs pairs. Le soutien à ce type de reconnaissance par les pairs peut être inclus dans le cadre d'une approche de plus en plus centrée sur les personnes.

Qu'il soit nommé par un gestionnaire ou un pair, le témoignage d'appréciation peut être mémorable en allant plus loin que la reconnaissance et en portant une récompense pour que le geste compte véritablement.